Partnertechnischer Leiter / 4 mesi fa
Descrizione lavoro:
Translate from English to Italiano: Technical Partner Manager oversees partnerships, drives collaboration, and enhances technical integrations to boost product offerings and market presence. Technische Partner Manager*in betreut Partnerschaften, fördert die Zusammenarbeit und verbessert technische Integrationen, um das Produktangebot und die Marktpräsenz zu stärken.
Responsabilitài
Come Supporto Tecnico (Supporto Enterprise Giapponese), lavorerai all'interno di un Team di Supporto Enterprise che fornisce assistenza tecnica ai nostri clienti aziendali.
- Risolvi problemi tecnici complessi e fornisci soluzioni in lingua giapponese per i nostri clienti aziendali.
- Collabora con team interfunzionali, inclusi ingegneria e gestione del prodotto, per garantire la risoluzione tempestiva delle richieste dei clienti.
- Mantieni una documentazione dettagliata dei casi di supporto e delle soluzioni per future consultazioni.
- Organizza sessioni di formazione o webinar in lingua giapponese per educare i clienti sull'utilizzo efficace dei nostri prodotti.
Requisiti
- Laurea triennale in Informatica, Ingegneria o in un campo correlato da un corso universitario nazionale completato.
- 3 o più anni di esperienza professionale in ruoli di supporto tecnico con solide competenze linguistiche in giapponese.
- Una profonda comprensione del software e dei sistemi di livello enterprise.
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