Freelance
Manager de succès client sénior/ il y a 4 mois
Vibe
Fr.800 - Fr.1,300 (annuel)
Candidature se termine:
juin 09, 2026
Description du job:
Senior Customer Success Manager recherché pour booster la satisfaction client et la fidélisation grâce à un support exceptionnel et une gestion stratégique des comptes. Expérience requise ; les compétences en leadership sont un plus.
### RESPONSABILITÉS
En tant que Responsable Succès Client Senior, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour assurer leur réussite.
- Avoir une connaissance approfondie des activités commerciales et des besoins des clients.
- Assurer la liaison entre l'équipe commerciale et les clients pour des processus d'intégration en douceur.
- Travailler sur plusieurs projets simultanément et respecter systématiquement les indicateurs clés de performance (KPI).
- Fournir un service client exceptionnel pour maintenir des niveaux de satisfaction élevés.
QUALIFICATIONS
- Licence en Administration des Affaires ou domaine connexe.
- 3 ans ou plus d'expérience dans le domaine du Succès Client ou un rôle étroitement lié.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Compréhension avancée des systèmes CRM et des stratégies de gestion de la relation client.
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Vibe
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Année de fondation1971
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Téléphone+12057265172
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Site webhttps://www.vibe.com
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Adresse89723 Mayer Loaf Suite 751 Manteville, AL 00283
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